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加拿大东西海岸14天+汤卜朗山+圣安妮峡谷+班芙+维多利亚

 
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【摄影·赏枫·美食冰酒·特色酒店·国家公园·胜享人间仙境湖光山色】【8大风景名城】魁北克城/瀑布市/多伦多/渥太华/蒙特利尔/卡尔加里/温哥华/维多利亚;【班夫国家公园】身临其境欣赏高山冰川、森林草地、湖泊河流以及绝美的落基山脉;【“北美小...
行程特色


参考行程
跟团游
  • 13岁-60岁
  • 13-26岁

1、酒店:行程中所列参考酒店或同等酒店房间设施相当于国内三星级双人间住宿。由于美洲没有统一的酒店星级评定标准,为保证酒店品质,我社多选用国际连锁酒店集团旗下酒店或当地知名、特色酒店;

2、境外旅游用车25座(最终车型以实际安排为准,但保证每人一正座);

3、早餐(早餐是所预定酒店提供的一项不另外收取费用的服务,如果因为境外某段航班起飞时间较早,酒店不一定能够打包早餐,也希望客人能够谅解我们无法退还该早餐费用);

午餐和晚餐(中式桌餐10人/桌6菜1汤或中式自助餐或西式快餐);

注:每天的早、午和晚餐是否包含以出团通知里行程中关于餐的标明为准。

4、全程*机*票*费用及相关燃油附加费(因国际油价不断变化,我社保留因燃油附加税提升而追加相应费用的权利);

5、包含景点门票:瀑布游船,圣约瑟夫大教堂;

6、出境旅游人身意外险。

1、当地司机、导游地陪小费:全程共140加币/人(10加币x12天)此费用将由导游或领队在机场代收;

2、私人费用包括:洗衣、电话、传真、收费电视节目、宵夜、酒水、邮寄、行李搬运、夜间活动等;

3、航班托运行李超重费用和航空公司燃油附加费的临时增加;

4、非日程安排引起的费用如:导游司机超时服务费;

5、境外航班飞行、候机或转机期间的用餐(加拿大内陆航班用餐大约为5-10加币/份)和航班的行李费;

6、领队、境外司机导游在自由活动期间的服务费;

7、加拿大签证相关费用;

其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。

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全国联运AIR北京
北京
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行程安排

参考国内航班:待定  

今天各位贵宾将搭乘国内航班前北京,抵达首都国际机场与领队汇合后,领队于机场讲解注意事项,然后入住机场附近航司指定酒店休息。

北京AIR蒙特利尔—魁北克城
晚餐
魁北克城
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行程安排

参考国际航班:CA879 MO23OCT PEKYUL 1315  1400

搭乘国际航班前往蒙特利尔,蒙特利尔坐落于渥太华河和圣劳伦斯河交汇处,是加拿大第二大城市。作为魁北克省最大的城市,蒙特利尔的法语居民占多数,体现出独特的法国文化底蕴,被认为是北美的浪漫之都。抵达后驱车前往魁北克。抵达后入住酒店休息。

魁北克—枫叶大道-蒙特利尔(车程约3小时)
早餐,中餐,晚餐
蒙特利尔
163
行程安排

早餐后前往加拿大最古的(405年)历史魁北克省的省会—【魁北克城】,魁北克城是北美最具欧洲色彩的城市,若单用一个"美"字来形容魁北克城也嫌不够,春天赏河,夏天赏花,秋天赏枫叶,冬天赏雪,一年四季,游客络绎不绝。此城市就像是任何一个法国城镇的缩影,走的路是十八世纪的石板阶梯,看的风景是色彩相间的尖顶小屋,听的是银铃般悦耳的法语。您可轻松的开始此魁北克古城巡礼:历史遗迹处处可见,看北美唯一保存最完整的【古城墙】。造访下城区里的【小香普兰街】欣赏古趣盎然的古老街景,彷若回到二百年前的繁华,是最受观光客喜爱的一条街,无论是精美的橱窗、别致的招牌、美丽的窗台,都足以让人驻足半天,惊艳不已。接著沿【皇家广场】抵达令人惊艳【大壁画】,超水准的绘制技巧,让这个大壁画总是让人赞叹。前往位于上城区中看看肃穆庄严的【圣母大教堂】及画家街里画家笔下美丽的魁北克城,然后从都普林步道看魁北克最上镜头的地标-【芳堤娜城堡】。结束后沿着“枫叶大道”乘车返回蒙特利尔。

推荐自费项目:圣安妮峡谷

【圣安妮峡谷CANYON SAINTE ANNE】,圣安妮峡谷是由融化的冰河和退缩的香普兰海所造成的峡谷地形,峡谷内不仅有多处瀑布穿插其间,更是树木茂密处处充满乐趣。这里的枫叶因生长在谷底、山腰和山巅不同的地方,转红时间不一致,因而呈现丰富绚烂的层次感,加上瀑布峡谷的映衬,使之成为是魁北克的“枫”景之最。

蒙特利尔-汤卜朗山-渥太华
早餐,中餐,晚餐
渥太华
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行程安排

早餐后前往游览【圣约瑟夫大教堂】(约1小时,入内参观),这是建在蒙特利尔市的最高处,海拔263米的天主教礼拜堂。意大利文艺复兴风格,从1942年起兴建,历经18年方才完工建筑的最上部是全世界仅次于梵蒂冈公国的圣皮耶罗教堂的巨大的拱顶式圣堂。每周日这里会进行管风琴的演奏。【皇家山公园】(约20分钟),皇家山公园坐落于市区中心海拔两百三十三公尺的皇家山坡顶,从山顶往下眺望,圣罗伦斯河和高楼大厦林立的市区景致尽收眼底,是市内最大和最好的公园,皇家山公园辟建于1876年,由设计纽约中央公园的世界知名设计师奥姆斯特德(FrederickLawOlmsked)所设计,全园满覆绿树,小鸟啾啾,调皮的松鼠跳跃其间,生意盎然。最后漫步于【蒙特利尔老城区】(约1小时),参观肃穆雄峙的市政大厦、游览杰克卡迪尔广场,装扮华丽、披着鲜花的观光马车不时穿行于精妙绝伦的法国景观和古老城堡间,清脆的马蹄声洒着铃声,踏出了满街的愉悦,仿佛要唤回欧洲人闲情逸致诗一样的古老风情。

沿着“枫叶大道”乘车前往有着“东方班芙”美誉的【汤布朗山度假景区】,抵达后自由活动(约2小时),这里是魁北克有名的度假景区,其在法语中的涵义是“令人震颤的山脉”,而华人则赋予这里更具诗情画意的名称--翠湖山庄,并将这里誉为“东方的班芙”。汤布朗山海拔高度为875 米,其内的法式建筑物皆背山面水,色彩艳丽,饶具特色,是四季皆宜的旅游胜地。特别安排乘坐【观景缆车】,漫山红遍的壮观全景尽收眼底,灿烂的阳光照耀着的山坡,满山红叶中淹没着的错落有致的彩色木屋……结束后驱车前往渥太华,抵达后入住酒店休息。

渥太华-千岛湖—金士顿-多伦多
早餐,中餐,晚餐
多伦多
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行程安排

早餐后前往【渥太华市区游览】(约1.5小时):【国会大厦】(外观)意大利哥特式建筑群,两侧的对称建筑曾分别为首相府和总督府,现已成为众议院和参议院的议会大厅;【和平塔】(外观)为纪念一战中所有牺牲的加拿大烈士而建,塔内设有琴钟,共有音阶各不相同的铃铛53个,每天午后13点钟,可以听到雄浑悦耳的钟乐;【加拿大总督府】(外观)总督府花园内有一片友谊林,来访的各国国家元首都要在这里植树留念;观【渥太华河】美景,赏【丽都大运河】。随后驱车前往位于美加边境上的加东最佳的旅游地点之一的千岛群岛,自由活动1小时,千岛群岛,又名“【千岛湖】”,位于美国和加拿大那和平安宁稳定的边境线上,安大略省的东南部,这里因无穷无尽岛屿和海岸线、丰富的历史和独特的文化而闻名于世。无论你是这里的初次访客,还是去而复返,无论是风景还是体验,这里都有太多你不想错过。前往加拿大建国首都(旧都)—金斯顿,抵达后市区游览(约30分钟):外观【市政厅】及【古老的蒸汽火车头】。

结束后前往多伦多

多伦多
早餐
多伦多
163
行程安排

全天自由活动

推荐自费项目:多伦多市区+尼亚加拉大瀑布一日游

推荐行程:早餐后前往游览【尼亚加拉大瀑布】(约1.5小时)。瀑下午返回多伦多,【多伦多市区游览】(约1.5小时),参观加拿大著名的【多伦多大学】(车上看)、【省议会】(外观)、【市政厅】(外观)和世界最高建筑物553米的【多伦多CN塔】(不上塔),多伦多CN塔为全世界最高的通讯塔,是加拿大的著名象征,也是多伦多城市风景线的重要标志。塔顶观景台为世界上最高的观景平台从塔顶可远眺整个多伦多市、安大略湖及多伦多各岛屿的美丽景色。

多伦多/卡尔加里-落基山小镇
早餐,晚餐
落基山小镇
163
行程安排

乘机前往卡尔加里,然后驱车前往落基山附近小镇酒店休息

落基山小镇
早餐,中餐,晚餐
落基山小镇
163
行程安排

落基山小镇—贾斯珀国家公园—冰原景观公路—哥伦比亚冰原—落基山小镇

早餐后,乘车前往【贾斯珀国家公园】(约20分钟),参观金字塔湖,帕特里西亚湖等。之后驱车前往举世闻名的【哥伦比亚冰原】,连接了贾斯珀镇和露易丝湖的雄伟壮观的【冰原景观公路】(93号高速公路),被国家地理杂志评为世界上最顶级的观光公路之一。从贾斯珀国家公园至班芙国家公园,绵延229公里,沿途可看到瀑布、翡翠湖、草原和白雪覆顶的山峰的景致变化,美丽如一幅画卷。仰望海拔最高3300米的众多山峰、欣赏100多片冰川、亚高山草甸、纯净晶莹的瀑布、冰蓝澄澈的湖水和大量野生生物。这条景色壮观的道路一年四季均充满魅力。途中推荐自费行程:自费参加哥伦比亚冰原之旅(往返冰原车费+巨轮雪车门票)约1.5小时。哥伦比亚大冰原是世界上唯一可以搭乘大雪车直上冰河的地方, 全世界只有 23 台, 每台车造价 70 万加币。可以乘坐大型巨轮雪车(SnowCoach) 沿冰河往上爬,观赏哥伦比亚大冰原的奇景。随后沿着冰原大道继续前行,途径色比天蓝的【弓湖】和【鸦爪冰川】,以颜色多变著称的【佩投湖】边停靠(约15分钟),您必为冰河泥沉积所致的奇幻水色而赞叹不已。

之后入住落基山小镇酒店休息。

落基山小镇—路易斯湖—幽鹤国家公园—班芙小镇—落基山小镇
早餐
落基山小镇
163
行程安排

全天自由活动(自由活动期间不含车餐导服务)

推荐行程:在【路易斯湖】漫步(约1小时),悬挂着冰川的群山环抱中,碧绿色的湖水,宛若一块翡翠般地迷人,因此路易斯湖又有“落基山脉的翡翠宝石”之称。您可以漫步湖畔欣赏湖光山色或前往湖边历史悠久、气派宏伟的【路易斯湖城堡酒店】享受英国贵族般的悠闲生活。下午前往【幽鹤国家公园】(约1小时),幽鹤国家公园设置于1,886年,所占的面积达1,310平方公里。YOHO是印地安人的惊叹,幽鹤国家公园内拔地而起的山墙和奔腾飞溅的瀑布都令人望而兴叹,公园因而获名。随后来到被印于旧版加币二十元背后的【莫琳湖】(约1小时),湖旁就是宁静祥和的【十峰谷】。之后入前往【班芙小镇】自由活动,细细品味这人与自然和谐相处的世外桃源。班芙小镇是艺术和文化中心,这里有大量的特色小商店、画廊和一流的餐厅。(为了便于您更充分的享受自由活动的时光,今日午晚餐自理)。

落基山小镇—库特尼国家公园—班芙国家公园—卡尔加里
早餐,中餐,晚餐
卡尔加里
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早餐后驱车前往【库特尼国家公园】(约2小时),参观【分水岭】,【大理石峡谷】。库特尼国家公园因巍峨高山形成完全殊异的干燥的大陆型气候,公园南端可以发现仙人掌的踪迹,不过在斜坡则是青草茂盛,使得全区有更丰富多元的景观。公园内到处都设有野餐区和健行的步道,供游客使用。公园的名字来自库特尼河,是穿过公园的两条河流之一,另一条为弗米利恩河。库特尼河的上游在公园之外,穿过公园,流到落基山谷,最终流入哥伦比亚河。午餐后前往【班芙国家公园】,拜访电影”大江东去”的著名场景—【弓河瀑布】(约15分钟)及落矶山的城堡—雄伟的【班芙温泉酒店】(约20分钟),印地安人传说中鬼怪出没的地点—【魔鬼岩】(约15分钟),绝佳的风景照片拍摄地点---【惊奇之角】(约15分钟)。之后乘车前往卡尔加里,抵达后入住酒店休息。

卡尔加里/温哥华
早餐,中餐,晚餐
温哥华
163
行程安排

参考航班信息:待定(温馨提示:加拿大国内航班上不提供膳食)

早乘机前往加拿大温哥华,抵达后前往温哥华游览【狮门大桥】(约15分钟),师门大桥是世界上最长的悬索吊桥之一,狮门大桥的桥身原先是红色的,据说是为了配合两岸的巍峨青山,特意粉刷成了现在的青绿色。大桥造型优美,青绿色的外表倒影在澄澈的河水上,很是典雅端庄。之后游览【斯坦利公园】(约30分钟),内有海滩﹑湖泊﹑游乐园及野餐地点,公园中耸立着原住民所制的图腾柱﹐手工精细﹐文化气息浓厚﹐是游客必到拍照留念的地方。【加拿大广场】(车上看)以及位于温哥华市中心最古老的街区【煤气镇】(约20分钟),在这里有难得一见举世仅有的【蒸汽钟】,每15分钟喷出一次蒸汽。今日特别安排前往温哥华保健品店活动(约1小时)。最后前往【格兰维尔岛】,抵达后自由活动(约1小时)。格兰维尔岛据是在温哥华度过慵懒午后的最好的地方之一。这里囊括了艺术、文化、休闲等多元风貌的观光点。这里有餐厅、戏院、艺廊、咖啡厅以及艺术工室,还有儿童游乐场和水池公园,更有精彩的街头表演,是适合一家人闲逛的地方。(为了方便您的自由活动,今日晚餐敬请自理)

温哥华
早餐
温哥华
163
行程安排

全天自由活动(自由活动期间不含车餐导服务)

推荐自费项目:温哥华—维多利亚—温哥华

推荐行程:早餐后搭乘渡轮前往,不列颠哥伦比亚省省会——维多利亚,抵达后参观世界著名的私家花园【布查特花园】(约1.5小时),2004年布查特花园被评为"加拿大国家历史遗址"。修缮整齐的草坪和小径连接着五个主要园区--下沉花园、玫瑰园、日本园、意大利园和地中海园。超过五十位园艺师在这里终年劳作,精心维护。每年三月至十月,将近一百万株花卉持续盛开。在其它的月份,游客可以观赏到枝头挂满鲜艳浆果的植物,以及精心修葺成型的灌木和乔木。花园里有翩翩飞舞的蝴蝶,有芬芳迷人的花香,有欣然怒放的各种鲜花,有葱葱茏笼的树木,有清新的空气,周围还有群山峻岭,让漫步在花园里的人每一次呼吸都充满了诱人的花香。之后参观维多利亚市的市中心【议会大厦】(15分钟,外观),大厦前一个又大又漂亮的喷泉让古代英国式风格的议会大厦装点得更加雄伟壮观!随后参观【女皇大酒店】(10分钟),【比根山公园】(20分钟)以及【1号公路零公里起点纪念碑】(15分钟)。下午3点左右入住酒店休息,自由活动,在维多利亚行走,处处可见爱德华式和维多利亚式的传统古典建筑,十八世纪欧洲殖民者在踏入城市的时候,就把它按照欧洲的风格打造。一般大家都认为更有名气温哥华是省会,可见维多利亚一定有它的过人之处,大家可以自己去探寻其中的原因(为了便于您更充分的享受自由活动的时光,今日晚餐自理)。

温哥华AIR北京
早餐
飞机上
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行程安排

参考国际航班:CA992 YVRPEK 1350 1625+1   

乘机返回中国,结束愉快的加拿大之旅。

北京AIR全国联运
163
行程安排

参考国际航班:待定

抵达北京,然后转机回到各自温馨的家。

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费用说明
预订须知

特别说明:

1、本团所有酒店住宿在出发日期前5个工作日内均无法取消,敬请理解。

2、旅游法第十六条规定:出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团(同样适用自

备签证的参团游客)。游客在境外有任何形式的脱团我社都将收取200至1000加币不等的罚金,并写书面说明,拒不交罚金且脱团的游客将视为主动解除与旅行社签定的旅游合同,我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排。游客在境外有任何形式的滞留不归,我社都将第一时间通报中国和目的地国司法机构,客人将被列入中国和目的地国移民局的出入境黑名单里。

3、此次旅行是跟团游,不是自由行,旅行社需要全程对游客的安全事宜负责,请大家不要参加由境外第三方组织的

游览活动,因为我们无法确认这些活动是否是正规经营,是否有购买商业保险,是否在出现紧急情况时能给予全力协助,回国后还有连带问题的是否可以连带解决等等。如游客参加了由境外第三方组织的活动,我社将收取200加币/人的违约金,并写书面说明,拒绝缴纳违约金和写书面说明的游客将视为主动解除与旅行社签定的旅游合同,我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排。

我们建议大家参加报名时拿到的行程里面公示的自费活动,因为一旦有需要协助的,地接社组团社导游领队都会全部给予您全力的协助,并且我们所推荐的自费活动全部为正规的营业单位。一次美好的旅程,首先是建立在安全安心的基础上,旅行是放松,绝对不是冒险 !

温馨提示:

一、占位定金:

由于报名客人较多,一旦占位办签前取消我社将收取占位定金,办签后取消按实际损失收取费用(不提供客人名下的任何凭证),请认可此规定后再确认报名。

二、取消政策:

1、 报名确认后退团损失说明:在*机*票*开具后或出行前15日内取消参团(除相应出行目的地国家拒签因素导致外的一切原因)相应经济损失比例为相应团款的90%;(转团视为退团后重新报名,取消政策损失比例与退团相同); 

2、 由于旅行社涉及超长期海外批量采购等原因,该产品所产生的定金或相应损失费用【无法提供】航空公司、车队等相应机构的具体单据作为凭证。甲乙双方均以合同中商业条款作为约定条款,请游客在购买相应旅游产品时仔细阅读损失条款再确认报名; 

三、年龄要求:

1、 65周岁以上老人需提供健康保证书或健康证明; 

2、 70-79周岁老人:在第一条的基础上需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团; 

3、 80周岁及以上的老人:由于考虑到身体等各方面因素,我社暂不受理报名,敬请谅解; 

4、 身体有残疾需要轮椅服务的客人暂不接受散拼报名; 

5、 为了保障在外的出行安全,如有聋哑客人报名,则需要有听力正常的家属或朋友1:1进行陪同; 

6、 孕妇及身体不适的客人不建议参团,一旦报名后取消,所有费用不予减免。

温馨提示

一、区域/城市说明:

1.美国/加拿大的城市面积普遍较小,常规我们行程中所说的均指“大地区”,包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市,例如美国洛杉矶大区、加拿大温哥华大区。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住。一般团队的酒店如无特别说明,均为市郊等非闹市区,团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常;

2.在美国/加拿大,土地面积十分宽松,为此酒店楼层建筑不高,多以2-3层非常普遍;有的酒店历史较长,设施略为偏旧, 但房间较大是一个显着的特点(夏威夷由于地少人多,所以酒店房间较小);

二、酒店住宿:

1.美国/加拿大的酒店无官方评定标识,同级别范围内的酒店在设施及豪华程度比国内的简单。常规经济团酒店参考Howard Johnson Inn / Days Inn / Rodeway Inn等;常规品质团酒店参考Radisson / Courtyard / Holiday Inn等酒店;

2.国际通行酒店入住时间是下午15点之后,退房时间是中午12点之前,有的酒店在入住时还会要求每个房间交押金(通常100-300美元/间房),退房时再退给客人,这个费用需要客人自理;

3.酒店标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床);若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,请住一标间,以免给其他游客休息造成不便;酒店提供双人房,不限于双床或大床,可能会出现1张大床1张小床(或沙发床),请理解;

三、景点说明:

1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均只含首道门票;

2.导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况,在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序;

3.美国/加拿大独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;

四、餐食说明:

1.早餐为美式早餐,多为冷早餐,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解;

2.早餐的形式有酒店内的、酒店外的或打包早餐(简餐或快餐);

3.美国/加拿大能提供团队餐饮的中餐厅较少,有时候在行程中用餐时间附近没有中餐厅,我们会安排吃快餐:如麦当劳、汉堡王等快餐;

4.美国/加拿大的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距,中餐厅规模都比较小,环境不如国内,饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化,而且由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望游客能够理解;

5.如行程中包含而实际情况无法安排的,则按照实际餐标退餐费(通常午餐8美金/加币、晚餐9美金/加币);

五、购物说明:

1. 全程购物情况以行程为准,游客主动申请的行程之外的购物须经所有游客签字同意方可安排;

2.客人在行程涉及的景点、餐厅,长途中途休息站,Outlets,综合购物商场,当地超市等这类购物场所购买商品时,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

3.游客自行前往的购物场所购买商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

六、税收说明:

1.美国/加拿大没有退税一说,美国税收最常见的分关税和销售税。关税是联邦政府管辖及负责征收的,通常我们在机场免税店里面所谓的免税,即最主要的就是这部分税。销售税是美国各州政府自行征收的,顾名思义,在您的每次消费账单上会有这项金额的,每个州的税率不一样,例如夏威夷较低,约5%,而纽约州税率就偏高约9%。加拿大各州的消费税大多在13%左右。

七、购物入境说明

1.根据海关总署公告2010年第54号文件,进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币 以内(含5000元)的;非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,总值在2000元人民币以内(含2000元)的,海关予以免税放行,单一品种限自用、合理数量,但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

2.进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的;进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,超出人民币2000元的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。

3.根据中国《海关总署公告2004年第7号》,20种不予免税的商品分别为:电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。

4.iPad被归为电脑,属于国家规定必须征税的 20种商品之一,税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》,无论购买iPad的价格是否超过5000元,都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》,电脑完税价格为每件5000元,税率为20%,因此若在境外购买一部 iPad入境,旅客需缴纳1000元的税款。

八、其他说明:

1.持非中华人民共和国护照的客人(含港澳台),在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次进入中国境内,如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;

2.自备美国/加拿大签证的游客出入境手续一切自理,我社对此产生的一切问题不承担任何责任;

3.同时请注意团队结束离开境外的时候,护照有效期必须在6个月以上,否则会影响出入境;

4.国际航班游客须提前3-4小时到机场,美国内陆航班游客须提前2个小时到机场,集体办理登机手续,如因自身原因未按约定时间及地点集合,错过起飞时间,产生的一切损失及相关费用由客人承担;

5.全程*机*票*为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用;

全程任意一段*机*票*均不可退、改、签;

全程任意一段*机*票*都无法提前确认座位号;

6.自由活动期间不包含餐、车、司机、导游、领队等服务,请游客注意自己的人身和财产安全;

7.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况;

8.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观住宿的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用,请游客谅解;

9.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险;

10.因个人疏忽丢失任何财物(*机*票*、护照、钱财、衣物等),我社将不负任何责任;并且不可以因此耽误大团行程;

11.境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担;

12.美国四季分明,气候、温度、环境宜人,因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己,防止被蚊虫叮咬;

13.由于美国各州情况不同,您在美国旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量准备一些现金。有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用;

14.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任;

15.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理;

16.美国/加拿大东岸比北京时间慢13小时,4月至10月实行夏令时,期间则慢12小时。西岸比北京时间慢16小时,4月至10月实行夏令时,期间慢15小时。夏威夷比北京时间慢18小时。美国/加拿大内陆还有几个时区,请注意。抵达美国/加拿大后请校对手表,以免误时而影响行程;

17.我国相关法规已明令禁止:出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。游客在合同签订以及获取签证时均得到了明确告知,理应自觉遵守。旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。旅游者在境外的相关行为尤其是违规行为不仅会对多个旅行社的实际利益造成较大损失,还会给我国公民在国际上的整体形象带来不良影响,旅行社终止其后续行程不构成违约,并有权向旅游者或相关人员进行索赔。

特别提醒:

一、境外法规及风俗习惯:

1.美国/加拿大法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过10小时,且休息时间在12小时以上;导游每天工作时间不能超过10小时:

2.美国/加拿大政府规定:公共场合及房间内禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,根据各州法律规定的不同,对于罚款金额各有限定,罚款金额高达500—10000美元不等,请游客一定要严格遵守美国/加拿大的重要规定,以免造成不必要的经济损失!

3.美国/加拿大有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的肯定与感谢。

4.行李箱请勿上锁(航空锁除外),否则会被划开检查。

二、保险说明:

游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。

1. 我社所上境外旅游意外伤害保险,“永安旅游综合意外险”,此保险为我社代投保项目,最高身故保额为40万人民币,被保险人为未成年人时,以中国保险监督管理委员会规定的限额为上限。游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系(咨询及救援电话:86-10-64159749),具体保单内容请查询网址: http://www.yaic.com.cn/policy/nocar。

2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,而且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);不包括保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;

3. 我社推荐客人根据自身情况额外上其他的境外旅游保险,或提高或增加对自身权益的保障。例如:补充上医疗50万或70万的大额保险。

三、安全事宜:

境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;

乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。

四、风险提示(凡参加本次团队,均视已认可风险提示里的说明):

1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,或被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;

2.客人在境外发生被抢、被盗以及人身伤害等刑事案件,我社工作人员只负责协助办理报案及送当地医院救治等应急措施,由此产生的费用由客人自行垫付;

3.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;

4.行程中若遇不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消、变更或缩短行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费等)由游客自行承担;

5.另关于美国/加拿大详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》。

五、关于拒签、行政复议、行前取消等特别约定:

1.根据美国大使馆新规定,组团社在预约签证面谈时必须向大使馆提供签证费收据号码,由大使馆预约中心决定最终面试的日期和时间,因此随团办理签证的客人,旅游者需预约前向组团社支付签证费用用于签证预约。签证费用作为行前实际损失不予退还;

2.报名后但还没有产生签证费时,若取消参团,收取*机*票*定金损失(含服务费);

3.随团办理签证的客人,请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送进使馆后,如遇拒签或行政复议,未出票的客人须承担签证费(含服务费)损失(*机*票*定金由旅行社承担);若已出票,客人需承担签证费和全部*机*票*100%的损失费用(含服务费);

4.随团办理签证的客人,凡因客人的原因在送签后出签前取消的;或者凡使领馆要求客人前往面试,由于客人的原因不能前往面试而导致无法正常出签的;未出票的我社将收取签证费和*机*票*定金损失(含服务费);若已出票,客人需承担签证费和全部*机*票*100%的损失费用(含服务费);

5.随团办理签证的客人,如客人已获签证后,其自行取消行程(包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签或行政复议而取消),未出票的客人需承担签证费和*机*票*定金损失费(含服务费),以及实际产生的地接费用;已出*机*票*的,客人需承担签证费和全部*机*票*100%的损失费用(含服务费),以及实际产生的地接费用;

6.随团办理签证的客人,通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费{除已支付的美国签证费(含服务费)需客人自行承担},*机*票*定金由旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,我社将按前述第5条处理,视为客人取消出团;

7.以上内容与合同约定不一致的,以上面所述内容为准。

六、行程外活动的安排:

1.为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,在旅游者自行支配时间安排附件所列活动。

2.旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件所列活动,旅行社绝不强迫。

3.如旅游者不参加附件所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件所列活动的,须在境外书签署附件并交予领队。

4.如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。


旅游文明安全提示书

文明旅游----人人都会关注形象

出门旅游,始终是在展示游客的文明素质状况,一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象、出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此,文明旅游非常重要。

(一)言行文明

1、懂礼貌,知礼仪,重礼节,讲文明,举手投足得体大方,谈吐交流文雅礼貌,避免不文明的语言和行为。

2、多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。

3、不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不随地大小便,不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。

4、不在禁烟场所吸烟,不在有禁止拍照标志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物体,不涉足禁止涉足的场所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。

5、在公共场所守秩序,不拥挤抢先,不喧哗吵闹,排除遵守秩序,不在公共座椅上躺卧。

6、不强行与人合影,不随意触摸别人,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

7、服装服饰整洁美观,不敞胸露怀,不蓬头垢面,不在公共场所脱鞋,根据旅游项目和旅游场所(如博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等)选择适合的衣着,正式场合(如商务洽谈、宴会等)尽量着正装或职业装。

8、注意展示文明素养,理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌,避免远程冒犯,引发冲突。

9、在语言方面,切勿在不懂的当地语言习俗的情况下,随便乱用临时学会的口头语,以免造成沟通上的误解。

(二)食宿文明

1、在入住酒店时注意秩序,不争抢,不乱坐乱走,不大声喧哗,不在禁烟大堂吸烟。导游、领队办理入住时,请按秩序领取房卡。

2、请勿在禁烟的房间里抽烟,抽烟会导致警报系统报警,引来消防车及高额罚款。

3、请勿穿睡衣(或其他较随便的衣服)出现在酒店大堂、酒店游泳池。

4、请爱护酒店房间内设施,正确使用各类电器设备。(把浴帘放到浴缸外面导致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的热水壶煮方便面,热牛奶)

5、尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客户和公用空间的设施、整洁卫生,按照所在国家、地区

的习俗支付小费。

6、就餐时注意文明礼貌,自觉排队,谦让老人、长者、残疾人和妇女,照顾儿童。

7、就餐时不要不顾提示,多拿多占,偷偷将餐食或水果带出餐厅。

8、吃自助餐时选用食品适量,不熟悉的先少取,尽可能将所取餐饮品用完,不高声说话以注意维护餐饮品卫生。

9、不在禁烟餐厅或其区域吸烟,在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。

(三)交通文明

1、乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时,按要求提前抵达办理相关手续,积极配合安全检查,不携带禁带物品;遵守秩序,不抢先,不插队,文明礼让,不大声喧哗,注意维护环境。

2、乘坐交通工具时,礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者,主动让座和请他人让座。

3、遵守交通规则,不随意横穿马路,不在马路和人行道上停留、交谈。过马路时,要等待斑马线两旁的出现绿灯才能通行。

4、乘游轮时,不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾;夜间不要用手电筒向外晃照,以免引起其他过往船只的误会。

5、乘观光游览车时,不迟到以免让他人等候耽误行程计划,年轻游客尽量坐到车厢后面,把前面的座位让给老人和妇女儿童。

(四)观光文明

1、注意保护生态环境,不随意踩踏绿地、攀折花木和果实,不追捉、投打和随意乱喂动物。

2、保护文物古迹,不随意涂刻、攀爬、触摸文物,拍照摄像遵守规定。

3、要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶,不要弃置在地上或抛入水池中,并注意垃圾分类投放。

4、在景区参观拍照时,要自觉排队,主动谦让,不要争抢,不要妨碍他人参观拍照,请他人帮助拍照要道谢。在重要场所拍照前,请查看周围是否有禁止拍照的标识或询问保安人员(如在一些总统府、国防部以及外国驻肯外交机构等敏感区域)。

5、多为他人提供方便,如行经曲径小路或小桥山洞时,要主动为老弱妇孺让道,不争先抢行。

6、参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时,要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。在观赏性较高的艺术品前不要停留、拍照过久,以免耽误了其他人的观赏。

7、观赏动物时,要保持安静,请勿违反规定,惊吓、触摸或喂食动物。(澳大利亚企鹅岛上的企鹅是禁止触摸的)在野生动物保护区内乘车参观游览时,未经允许请勿中途下车。

(五)娱乐文明

1、提倡健康娱乐,抑制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

2、观看电影或演出,提前进场,因故迟到,可请导座员协助就座,注意保持安静。

3、不乱发议论,尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢,整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌;演员出现失误,要谅解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。

4、观看体育比赛时,尊重比赛双方和裁判,遵守赛场规定和秩序,不失态失控狂呼乱叫,不辱骂裁判和运动员,不往比赛场地投掷杂物,禁止闯入比赛场地。

5、食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。

(六)购物文明

1、在当地购买商品时,请勿粗鲁挑选(抠、捏新鲜水果,乱翻蔬菜……)。

2、请遵守本国法律法规,请勿询问或购买象牙、犀牛角等野生动物制品(即使询问是否有野生动物制品也会被认为是间接参与非法杀害野生动物)。

安全旅游----旅游的生命线

旅游是求乐、求知、求健康的活动,不像日常吃、住、行那样为生活所必需。不能切实保证安全,谁也不会出门旅游。很多安全防范还与顺畅出游有密切关系。

(一)通讯及证件安全

1、请保持通讯畅通,确保境外联络号码与预留在旅行社的一致,并注意将手机随身携带以备紧急联系。

2、护照、签证、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据,必须随身携带或交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。外出时记下住处地址和电话号码。

3、出境旅游时最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

4、遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

5、证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件。

(二)财物安全

1、一定要保管好自己的证件和贵重物品,不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。

2、不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。即使短暂离开旅行车,也须留人照看车上行李物品。

3、在转机、转车人多拥挤时,要注意清点行李物品,防止遗失。

4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。

5、发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游或领队并报警。

6、在人员密集、有人搭讪、有人赠送物品等分散注意力的情况下,请保持警惕,确认财务安全。

(三)人身安全

1、远离毒品,不接受陌生人的搭讪,防止人身受侵害。

2、参加旅游活动时,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。

3、注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打,出门时尽量不要携带贵重物品,不要在自驾车明处摆放贵重物品,修车时务必先锁好车门,不要将证件、文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中,不要在黑暗处招呼出租车。

4、遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。

5、人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

6、自由活动时间,尽量避免单独出行,慎重前往贫民区和偏僻的街道、场所。

7、加强安全防范意识,尽量避免晚上外出。天黑后,赴临近场所也应乘车,勿在户外步行。

(四)交通安全

1、乘坐飞机时,注意飞行安全,系好安全带,不带危险或易燃品,全程关闭手机,起飞和降落时不使用其他电子设备。

2、乘坐旅游车时应系好安全带。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。

3、在国外乘坐旅游车时,不乘坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。

4、发生交通事故时不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速向领队、导游及警方报告。

5、出行时,请严格遵守目的地当地的交通法规,特别注意当地为左行国家还是右行国家。

6、交通工具行驶途中不要随意走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。颠簸行驶时不要离开座位及饮水饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。

7、自驾旅行时,摇紧车窗,锁好车门,驾车不打电话,勿超速行驶、疲劳驾驶或酒后驾驶。在一些山区小心凸弯。如果没有充分的走高速、泥泞路、沙石路等特别路段经验,千万别逞强上路。如您在行车过程中发现可疑车辆尾随或示意您停车,切勿理会。如有必要,请记下其车牌号并拨打电话报警。

(五)饮食安全

1、在指定或下榻宾馆餐厅用餐,不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。

2、坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果,尽量不自带食品,特别是出国旅游往往不能通过海关检疫。

3、牢记自己的包含禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。

4、避免到流行病传播的地区旅游。

5、做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。出境旅游要慎重选择携带个人药品,出境前应了解有关国家和地区的海关规定,在允许的范围内选择携带药品的各类和数量,如因治疗自身疾病必须携带某种药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。

6、旅行社不提倡饮酒,喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若因饮酒发生意外,出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

(六)住宿安全

1、进出宾馆房间随时关门锁门,离开宾馆时把钥匙交给总台。睡前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上。

2、不要将酒店、房号随便告知陌生人。不要让陌生人进入房间,不明电话立即挂断。

3、正确使用房间电器等设施,不要在灯罩上烧烤衣物,注意在卫生间防滑。

4、不要在床上吸烟。用客房内电器时要科学,不要将电器烧坏,造成安全隐患;不要使用自带的瓦数高的电器,以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。

5、住宿时,需先熟悉楼层的安全出口、逃生通道等安全设施的位置,遇到火灾时不要搭乘电梯。

6、离开宾馆时,要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。

7、在宾馆的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。

8、入住及退房时,要检查所携带的行李物品,特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。

9、如连续在同一家酒店住宿,切勿将贵重物品留在酒店房间,可以使用房间保险柜。

(七)游览观光安全

1、游览观光时,服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱团、离团。

2、记下领队和导游的手机号码,以备万一掉队后联系。

3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置,以便走失后找到。

4、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示的地方停留。

5、不到赌场和色情场所消费。

6、夜间自由活动结伴而行,并告知领队大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。

7、进行境外游览、娱乐项目时,注意提高安全意识,做好安全防护,根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目,量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。

8、潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/滑雪等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、“挑战极限”而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。

9、在进行水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不单独前往深水水

域或危险河道;进行水上娱乐项目时(冲浪、快艇、潜水等)不要远离人群,留意并遵守安全提示。在海边游泳时,加强安全防范意识,在规定的水域内游泳,尽量结伴而行。

10、为提高风险抵御能力,请尽量选择购买能够承保所参与项目的个人保险。

(八)购物安全

1、外出时请注意保管好现金和银行卡或信用卡。

2、购物时要保管好随身携带的物品,不到人多、拥挤的地方购物。

3、在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。

4、购物时不要当众清点钱包里的钞票。

5、理性消费、注意保留购物单据。

从容应对——突发情况不紧张

1、在境外不要与当地人发生争吵,小事能忍则忍,或者联系导游处理,不要因小失大,发生打斗冲突,造成人身伤害。

2、旅游中不慎走失,一般出现在游览活动中或自由活动中。在游览活动中旅游者应留意导游每天通报全天的游览日程、游览用餐点的名称和地址、在各个点的抵达时间和逗留时间。在外出自由活动时,请先告知导游或领队你将要去哪里,大概何时回来,最好带上饭店的名片,以便万一走失时可以与饭店和导游联系。

3、如遭遇抢劫,应沉着应对,不要与歹徒纠缠僵持,以免遭到人身伤害。遭遇被偷抢案件,应及时报警,并

与中国驻当地使领馆联系补发旅行证件。

4、当遇到火灾、地震等灾害时,请保持镇定,不要乱跳楼,不要坐电梯,要走安全楼梯。当导游前来援助时,要配合导游,接受统一指挥。看到救护人员时,要大声叫喊或边喊边摇动色彩鲜艳的衣物,救援人员来后要服从命令听指挥。


理性维权----和谐是旅游的需要和目标

1、旅行社依照合同约定履行义务,承担的是有限责任。对于一些意外或不可抗力因素引起的行程延误,游客因不懂得相关常识和规定,过度强求补偿,甚至出现拒绝登机等不理智行为,不但会影响自己的行程,也会耽误整个团队的正常行程。

2、理性对待纠纷。旅游者在旅游过程中,与导游等旅游服务人员或其他人员发生纠纷时,要冷静对待,避免言行过激,不要采取拒绝登机登船的行为,否则由此扩大损失,旅游者要承担赔偿责任。

3、签好合同并保留好发票。合同、发票或收据和行程计划都是重要证据,需要妥善保存。日后一旦发生纠纷,这些凭证就是处理的证据。但游客以过激行为来扩大事态的做法,不但会给其他旅游者带来损害,也会给自身带来损失。

4、游客违约也需赔偿违约金。旅游合同签订后,双方当事人应当严格遵守约定,任何一方需要解除合同,都必须和对方协商并达成一致,否则就必须承担违约责任。

5、旅游者应听从旅游团队的安排。旅游者参加团队旅游,应听从安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的损失,应承担赔偿责任。

6、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。

7、支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用,则旅游者构成违约,由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。


预订流程

您可以通过以下方式签署旅游合同

成都青羊区顺城大街248号世界贸易中心A座1203查看地图

2) 传真签约:附- <成都市国内旅游合同范本>

您可以通过以下方式付款

1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡

2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续

3) 银行账号:1289 0581 2510 401 ★开户名:成都中国旅行社有限公司世贸大厦分社 ★开户行:招商银行成都顺城大街支行

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